Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
ŽNIDARIĆ d.o.o.
Ločki Vrh 15, 2234 Benedikt
Davčna številka: SI19973535
Matična številka: 9529586000
Kontakt za vprašanja o zasebnosti:
E-pošta: info@agro-znidaric.si
Telefon: +386 40 826 599
2. Katere osebne podatke zbiramo
a) Ob nakupu v spletni trgovini:
- Ime in priimek
- Naslov za dostavo in naslov za račun
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- Podatki o naročilu in plačilu
b) Ob izpolnitvi kontaktnega obrazca:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Telefonska številka (če je navedena)
- Vsebina sporočila
c) Ob naročilu servisa:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- Podatki o stroju (znamka, model, serijska številka)
- Opis težave
d) Samodejno ob obisku spletne strani:
- IP naslov
- Vrsta brskalnika in operacijskega sistema
- Datum in čas obiska
- Obiskane strani
- Piškotki (podrobnosti v Pravilniku o piškotkih)
3. Namen obdelave in pravna podlaga
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
| Namen obdelave | Pravna podlaga (GDPR) | Rok hrambe |
|---|---|---|
| Izvedba nakupa in dostava izdelkov | Izvajanje pogodbe — čl. 6(1)(b) | 5 let od nakupa |
| Izdaja računov in računovodstvo | Zakonska obveznost — čl. 6(1)(c), ZDavP-2 | 10 let |
| Izvedba servisnega naročila | Izvajanje pogodbe — čl. 6(1)(b) | 5 let od zaključka servisa |
| Odgovor na vaše povpraševanje | Zakoniti interes — čl. 6(1)(f) | 1 leto od zadnjega kontakta |
| Uveljavljanje garancije | Zakonska obveznost — čl. 6(1)(c), ZVPot-1 | 2 leti od nakupa (ali dlje pri podaljšani garanciji) |
| Analitika obiskov spletne strani | Soglasje — čl. 6(1)(a) | Skladno s Pravilnikom o piškotkih |
| Pošiljanje novic in ponudb | Soglasje — čl. 6(1)(a) | Do preklica soglasja |
| Reševanje sporov in pravno varstvo | Zakoniti interes — čl. 6(1)(f) | Do zaključka postopka |
Po preteku roka hrambe vaše podatke izbrišemo ali anonimiziramo.
4. Komu posredujemo vaše podatke
Vaše osebne podatke lahko posredujemo naslednjim prejemnikom, izključno v obsegu, ki je potreben za opravljanje navedenih storitev:
Obdelovalci podatkov:
- Ponudnik gostovanja spletne strani (strežnik v EU)
- Dostavna služba (za dostavo naročil)
Ponudniki plačilnih storitev:
- Stripe (obdelava kartičnih plačil) — Stripe Inc., ZDA
- Leanpay (obročno plačevanje) — Leanpay d.o.o., Slovenija
Analitika in trženje (le s vašim soglasjem):
- Google LLC, ZDA (Google Analytics — analitika obiskov)
- Meta Platforms Inc., ZDA (Facebook Pixel — merjenje učinkovitosti oglaševanja)
- YouTube / Google LLC, ZDA (predvajanje video vsebin)
Prenos podatkov v tretje države:
Nekateri zgoraj navedeni ponudniki imajo sedež v ZDA. Prenos podatkov poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (GDPR čl. 46(2)(c)) oziroma ustreznostne odločbe Evropske komisije (EU-US Data Privacy Framework).
Vaših podatkov ne prodajamo in ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.
5. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
a) Pravica do dostopa (čl. 15)
Zahtevate lahko potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do teh podatkov.
b) Pravica do popravka (čl. 16)
Zahtevate lahko popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.
c) Pravica do izbrisa (čl. 17)
Zahtevate lahko izbris vaših osebnih podatkov, če za obdelavo ni več zakonite podlage ali ste preklicali soglasje.
d) Pravica do omejitve obdelave (čl. 18)
Zahtevate lahko omejitev obdelave vaših podatkov v določenih primerih (npr. ko izpodbijate točnost podatkov).
e) Pravica do prenosljivosti (čl. 20)
Zahtevate lahko prenos vaših podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
f) Pravica do ugovora (čl. 21)
Ugovarjate lahko obdelavi na podlagi zakonitega interesa, vključno s profiliranjem.
g) Pravica do preklica soglasja (čl. 7)
Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete, brez posledic. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Kako uveljavljate pravice:
Pišite nam na info@agro-znidaric.si ali pokličite +386 40 826 599.
Na vašo zahtevo odgovorimo najkasneje v 30 dneh.
6. Avtomatizirano odločanje
Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke na vas.
7. Varnost podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:
- SSL šifriranjem celotne spletne strani (HTTPS)
- Omejenim dostopom do osebnih podatkov
- Rednim posodabljanjem programske opreme
- Varnostnim kopiranjem podatkov
- Gostovanjem pri ponudniku z ustreznimi varnostnimi standardi
8. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja, analitiko in trženje. Podrobnosti o vrstah piškotkov, njihovih namenih in upravljanju najdete v našem Pravilniku o piškotkih.
9. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naši praksi obdelave podatkov ali zakonodaji. Ob bistvenih spremembah vas obvestimo prek spletne strani.
Datum zadnje posodobitve: 30. januar 2026
10. Pritožba
Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju z zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornemu organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: 01 230 97 30
Spletna stran: www.ip-rs.si
